Considera-se missão do SINFOR a contribuição para o continuado aprimoramento sócio-econômico do País, para o que propiciará ao seu segmento, produtos e serviços, com o propósito de aumentar a competitividade das empresas:

* Condução da negociação das convenções coletivas de trabalho e sua final decisão;
* Assessoramento para as negociações dos acordos coletivos de trabalho;
* Disponibilização de um banco de dados de informações competitivas;
* Estudos e análises conjunturais; elaboração de cenários, projeções e pesquisas; captação e difusão de tecnologia; estimulação para a certificação da qualidade;
* Difusão da cultura empreendedora e exportadora; mobilização das lideranças empresariais para a defesa dos seus interesses, atuando como substituto processual, quando devidamente autorizado; promoção de alianças estratégicas para o fortalecimento empresarial;
* Estimulação para a formação de uma rede de parcerias que possa fortalecer o ambiente competitivo de negócios;
* Articulação e orientação da atividade de relações públicas, junto aos Poderes Legislativos e Executivos, para influenciar na legislação de interesse econômico e social, bem como medidas que aumentem a competitividade; promoção da capacitação de dirigentes, gerentes e mão-de-obra técnica e operacional;
* Assessoramento técnico e intermediação da prestação de serviços de consultorias.

O SINFOR vem exercendo um papel integrador no seu segmento, apresentando fortalecimento e maior integração contribuindo positivamente para sua estruturação competitiva e organização produtiva. Trazendo às suas fileiras outros segmentos que pertencem à cadeia produtiva da tecnologia da Informação.

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